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国航发布公告:取消或备降部分进出港航班将增加北深航线运力投入
2019-08-31 13:19    来源: 未知      点击:

  为做好受影响旅客服务,协助行程涉及中国香港航线的旅客更好地安排出行计划,现确定相关客票变更及退票规则,如下:

  在2019年8月12日(含)前购买的,227777现场开奖涉及国航中国香港航线(包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班),且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票(包括里程奖励客票)。

  免费在客票有效期内,为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日(含)前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班。

  旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年8月19日之后的航班,须依据客票使用条件办理。

  国航将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入,请各位旅客实时关注国航官网或中国国航APP中的航班动态,做好出行安排。国航24小时服务热线。

  【环球网报道 记者 侯佳欣】12日,由于受集会影响,香港机管局宣布香港机场将取消今日所有航班。对此,中国南航、东航等多家航空公司相继发布声明,宣布客票退改措施。

  8月12日18时32分,中国南方航空股份有限公司官方微博@南航官方网站发布机票退票、变更规定通知。通知称,所有出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段的南航784票证客票,均可免费退票,或免费变更一次至8月25日及以前的南航承运航班。以下是通知全文:

  由于香港机场因集会影响运作受阻,为方便旅客出行,现将@中国南方航空相关机票退票、变更规定通知如下

  客票为南航784票证,出票日期为2019年8月12日(含)前,旅行日期为2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段(包括南航实际承运航段及代码共享航段)。二、操作办法

  对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至8月25日(含)前的南航实际承运的香港、广州、深圳、珠海进出港航班,允许变更航程,不收取票价和税费差额。变更至8月26日(含)后的航班,按照自愿变更处理。

  受2019年8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响,东航部分香港进出港航班取消,具体取消航班信息如下:

  适用日期:客票开立日期为2019年08月12日前,旅行日期为2019年08月12日至13日的客票。

  适用范围:原客票航程为东航和,上航涉及香港航线、旅客可在客票有效期内免费变更至2019年08月19日(含)前的香港、广州、深圳、珠海、澳门的东航实际承运航班。

  4、东航APP手机客户端,点击“我的”页面右上角“在线、香港营业部电线;,

  为确保您的行程,建议您在前往机场前确认最新航班信息,做好出行安排。您还可以通过以下方式获知最新航班动态:

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